Politique de confidentialité (standard RGPD)

Sécurité et protection des données personnelles

Définitions :

Yohan Pagnoux : La personne, physique ou morale, qui édite les services de communication au public en ligne.

Le Site : L’ensemble des sites, pages Internet et services en ligne proposés par Yohan Pagnoux.

L’Utilisateur : La personne utilisant le Site et les services.

Nature des données collectées

Nous nous engageons à protéger la confidentialité des informations que vous nous fournissez. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons et comment nous les utilisons.

Collecte d’informations

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site web et nos services :

Informations personnelles : nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, etc.
Informations de connexion : adresses IP, informations sur le navigateur et le système d’exploitation, etc.
Informations sur l’utilisation : pages visitées, temps de visite, etc.
Informations de paiement : informations de carte de crédit et autres informations de paiement nécessaires pour traiter vos commandes.

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

Fournir nos services, y compris les formations e-learning ;
Traiter vos commandes et paiements ;
Communiquer avec vous concernant votre compte, les mises à jour de nos services et les offres promotionnelles ;
Analyser l’utilisation de notre site web et améliorer nos services.

Partage des informations

Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Avec votre consentement explicite ;
Pour se conformer aux lois et règlements applicables ;
Pour protéger la sécurité de nos utilisateurs ou de notre site web ;
Pour traiter vos paiements avec nos partenaires de paiement tiers, tels que Stripe ou Paypal ;
Pour vous permettre d’accéder à nos formations e-learning, nous utilisons Systeme.io qui nécessite la création d’un compte client. Nous ne partageons que les informations nécessaires pour accéder à la formation.

Sécurité des informations

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre les accès non autorisés, les modifications ou la destruction. Nous utilisons des technologies de cryptage pour protéger les informations de paiement.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. La version la plus récente de cette politique sera toujours disponible sur notre site web.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : ypa@yohanpagnoux.fr

Nous vous remercions de votre confiance et de votre utilisation de nos services.